Nombre Parcourir:0 auteur:Éditeur du site publier Temps: 2021-08-20 origine:Propulsé
La plupart des services après-vente impliquent une garantie, une garantie, une mise à niveau ou un service de réparation. Il est conçu pour aider le client à utiliser le produit correctement, ce qui pourrait générer des clients répétés, assurer la satisfaction de la clientèle et développer la fidélité de la marque parmi les clients:
Pourquoi le service après-vente Laser Eeto est-il fiable?
Au début des pré-ventes, nous fournirons une solution aborder le problème de manière intensive préoccupée par le client. Après la vente, nous fournirons un service après-vente complet pour nos clients, y compris les aspects suivants.
1. Réponse deQuick aux demandes de renseignements en ligne.
Nous vous répondrons dès que possible dans 2 heures sur le temps de travail, s'il y a une différence de fuseau horaire, nous pouvons organiser un groupe d'équipe responsable comprenant ingénieur, vente et gestionnaire pour vous aider dans votre fuseau horaire instantanément.
2.Provide Support sur site est d'expédition d'ingénieurs à l'étranger.
Près de 75% de nos ingénieurs techniques professionnels peuvent parler anglais (particulièrement fluide en termes d'industrie laser) et d'occuper un passeport à long terme à bord. Vous n'avez pas besoin de vous inquiéter de la communication des langues ni de la gaspillage de temps. 95% des cas sont résolus à distance par notre soutien en ligne et les 5% restants peuvent être résolus via une formation ou un service local.
Comme vous le savez, un générateur laser est la partie la plus importante du système de coupe laser. Si le système de coupe laser est équipé d'une source de laser de Fibre Raycus, nos ingénieurs techniques ont la capacité de faire la maintenance, ce qui signifie que cela permet d'économiser beaucoup et de temps.
3. Gardez une promesse pour la période de garantie
Période de garantie: la période de garantie sera de 1 an depuis la date d'acceptation. Pendant la garantie, des services de réparation gratuits et des services de remplacement de pièces (à l'exception des pièces consommables) sont inclus. Nous promettons de garder les stocks de pièces pour chaque partie d'une machine.
